罗姝

罗姝讲师介绍清华总裁班特聘讲师服务营销专家职业生涯规划师武汉大学法学学士国家二级心理咨询师8年培训咨询辅导经验曾任：雅虎中国广东佛山市渠道经理/雅虎认证培训讲师曾任：台湾蔡氏企业宝成工业集团大中华地区培训中心培训讲师曾任：深圳市某资讯公司项目经理、咨询顾问罗姝老师善于熟练运用咨询工具和方法，从项目策划、项目实施、现场辅导、项目管理一步步实践，为移动、电力、银行提供职业化及服务营销方面的培训咨询服务。曾在雅虎工作期间，被渠道伙伴评为最受欢迎的讲师、佛山广州渠道培训首席讲师。曾帮助某咨询公司在湖南移动投标中拿到第一名，顺利接下多期轮训项目；其后参与的投标，中标率达80%以上；曾在与内蒙移动合作期间，参与内蒙全区多个辅导项目，其中《头脑风暴项目》时间长达1年，项目成果荣获

周志轩

周志轩讲师介绍周志轩简介，清华总裁班特邀企业内训讲师。中国咨询式培训的倡导者和实践者；国内杰出团队建设与管理大师；国际职业培训师协会理事；PTT国际职业培训师；经济学博士。深圳大学、中山大学、清华大学深圳研究生院、北京工商大学客座教授；深圳特区报特约专栏作家。职业背景周志轩曾任国内著名集团公司平安集团战略发展中心重大项目负责人、集团董事长高级智囊、市场部总经理、培训部总经理、分公司总经理，负责集团重大改革项目的研发与实施，如企业文化建设、销售体制改革、集团人力资源优化、薪酬体制改革、集团综合开拓等项目。在任市场部总经理、培训部总经理期间，负责公司整体业务的组织与推动、员工队伍的培养与训练。同时也在企业管理咨询、市场业务开拓、员工内部培训等方面积累了丰富的实战经验

栾秋蔚

栾秋蔚讲师介绍栾秋蔚，清华总裁班特邀培训师，山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副秘书长、服务营销专家、服务礼仪专家。栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、知名地产公司高层管理等职务，拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验，一直专注于服务营销的研究与提升，服务用户实战性强，善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。授课风格根据培训需求及学员实际工作情况，精心设计课程，课程内容设计合理且极具针对性；根据实际工作特点设计情境案例演练，以优雅的仪态真正的做到言传身教；重视与学员的互动交流，使学员全身心、全方位地参与其中，从而达到最佳的授课效果。栾秋蔚曾服务的客户中国移动、内蒙10086、广东电信、山西联通、华润集团、和记黄埔房地产、海尔集团、海信地产、中南集

余倩

余倩讲师介绍心理学硕士、MBTI国际认证讲师、世界500强施耐德电气高级经理、TCL集团人力资源主任兼培训经理、国家劳动及社会保障部认证企业培训师。余倩老师曾服务于世界500强企业施耐德电气、国内知名大型集团TCL以及中石油，负责企业人力资源管理和培训工作多年，积累了丰富的培训和管理实践经验，形成了以塑造心态、指导行为和提升能力为发展通道的职业化教育课程体系，旨在培养喜悦、健康、富有生产力的职业化队伍，有效帮助员工成就职场，帮助组织提高绩效。余倩曾服务的客户中国银行（惠州分行、东莞分行、广州分行）、中国电信湖南分公司（班组长管理）、中国联通湖南分公司（班组长管理）、深圳邮政局（客户服务技巧共7期）、施耐德电气深圳研发中心、西门子及旗下欧司朗照明集团、奇胜工业集团（中国区各地分公

刘清扬

刘清扬讲师介绍银行互联网金融与实战管理专家现任：某国有大型银行总行互联网金融部门负责人现任：某国有大型银行总行培训部/项目部高级经理行长曾任：汇丰银行HR/培训与发展高级经理曾任：广东发展银行总行营销大区销售部/品牌部/人力资源部/培训部副总监曾任：万豪集团（中国）高级顾问国际金融营销高级顾问银行服务营销教练国际GPST注册认证高级培训师ICF教练清华大学MBA硕士具有15年大型银行营销管理经验，13年银行培训管理经验，擅长领域是银行的市场营销和网点辅导经验。专长于银行销售岗位（客户经理、理财经理、大堂经理、柜员等）迅速提升业绩产能并保持持续增长，以及新形势下银行网点服务与改造等方面拥有国内最先进的经验，在业界为各大银行的产品营销推广和绩效改善做出卓越贡献；近7年来培训过的银行课程达数千

王红锦

王红锦讲师介绍清华总裁班特邀讲师世界脊柱健康联盟理事徒手整形技术体系研发人中国手法医学委员会秘书长中国中医整骨塑形医学学术会会长美邦国际整骨整形培训学院院长锦兰美容整形科技有限公司创始人,中国中医整骨整形传奇人物，著有《徒手整形实用技术》一书，自幼师承家传中医骨伤科，先后到世界各地研习进修，在徒手整形方面有很高的造诣，与国内外多位专家共同研发徒手整形技术体系，先后服务过广州军区广州总医院、印尼御元堂、华美整形医院等，擅长运用面颅骨矫正术和中医正骨手法进行徒手面部雕塑和身材塑形。为海内外上万名顾客做过面部五官的重塑和身材整骨塑形，疗效显著，顾客满意度极高，育人授艺高徒众多，获得业内外一致称赞。王红锦曾服务的客户广州市副市长，厦门一位高级干部，厦门一家集团公司董事

李方

李方讲师介绍公共服务实战专家高级客户服务管理专家重庆大学工商管理硕士(MBA)国际注册企业内训师(CEIT)重庆文理学院特聘教授重庆长途运输集团常年服务顾问曾任：重庆教育委员会教师曾任：重庆电信北部新区分公司客户经理曾任：重庆元佳房地产市场部经理曾任：重庆唯爱教育创始人/运营总监现任：中国移动终端公司青海分公司特邀培训师、营销顾问现任：重庆商社集团新世纪百货特聘顾问现任：重庆交通运输集团特聘服务专家顾问现任：重庆职业鉴定中心特聘培训师现任：上海潘博网络科技有限公司培训总监（阿里旅行（去啊）最大的运营服务商）进入培训领域之前，李方老师经历了从教师、一线销售人员、中层管理人员最后到创业者的整个成长过程，2011年7月，凭借“心·唯爱”，获得《2011(第七届)中国MBA成就奖》，是该年度

韩晶

韩晶讲师介绍韩晶，清大总裁班特邀培训师，7年上市公司高管（联合基因集团）；曾任黑龙江电视台主持人；国家高级培训师；服务过70多家企业，培训过万人。韩晶老师具有7年上市公司高管经验，8年企业培训经验，集深厚的管理理论与丰富的管理经验于一身，培训以企业的实际需求为出发点，在培训方面有自己独特的理念和培训操作技术。韩晶老师课程内容实用性强、细致入微，课程深刻、新颖、生动、通俗，获得受训企业的一致好评。擅长领域：职业化、优质服务、通用管理授课风格1.细致耐心坚持从客户的需求出发，能深入细致的讲解知识的内在逻辑，注重经验和技巧的分享。2.讲课富有激情善于激发学员的思维，善于激励学员，运用启发和引导的培训方式，授课条理清晰，理论与实践紧密结合，注重学员的接收和应用能力。3.讲解生动幽

钱秋萍

钱秋萍讲师介绍金融服务营销专家、16年上市金融集团客服、营销及管理工作经历、6年专业培训经历,04年参加美国LIMRECDIS培训、PTT授权讲师,CATC授权讲师,南京审计学院外聘讲师、参与云南拍摄服务规范VCD、参与甘肃服务规范手册编写、参与山西服务规范标准手册制作及培训等、编写华康投资有限公司新人培训教材（全国发行）等……钱秋萍曾服务的客户　　银行系统：江苏省联社、、山东农信、长江银行、浙江省邮储、龙江银行、福建建行、福清中行、齐鲁银行、重庆银行、青海银行、唐山农信、德州农信、新疆米东区联社、内蒙阿拉善盟信用社、甘肃农信、宝鸡农信、商洛农信、咸阳农信、汉中农信、铜仁农信、江西省联社，烟台合行、嘉善合行、溧水合行、郎溪合行、山东菏泽办事处（216个网点服务改造提升）、安徽黄山农村合作银行

顾晓言

顾晓言讲师介绍4D卓越团队与领导力系统中国认证导师中国管理培训联盟首批签约A类高级讲师国际职业培训师行业协会IPTS培训师曾先后就职于烟草企业、报社、杂志社、教育培训机构、外资集团公司等单位，担任过记者、编辑、培训总监、市场部经理、高级培训师、职业规划师等。【授课风格】顾老师22年从业经历，12年培训经历，对商务礼仪、销售技巧、沟通技巧、团队建设、人员管理、培训体系搭建等方面工作都具有非常丰富的成功经验，再加上对心理学和现在职场管理的潜心研究，形成了具有其自身独特风格的培训知识架构，使课程具备了很强的实用性和针对性，形成了成熟、幽默、实战的培训风格，结合新颖的观点、丰富的案例、优质的互动，使整个课程生动实用、深入浅出！顾晓言曾服务的客户中国银行、邮政储蓄银行、广发银行、绍